Metrotel cambiará de dueños en un momento clave para el mercado de las telecomunicaciones en la Argentina. La empresa fue elegida para recibir alrededor de seis millones de clientes de telefonía móvil y unos 200.000 de internet fija que Telecom debe transferir después de comprar Telefónica Argentina. Al mismo tiempo, la compañía pasará a manos de nuevos inversores: Nippur Fiber Holdings tendrá el 51% de las acciones y Beacon, del empresario estadounidense Ralph Booth, controlará el 49%. La operación marcará la salida de los fondos de inversión Blackstone y Riverwood Capital, que eran propietarios de Metrotel.
Para entender por qué se realizará el traspaso de clientes hay que mirar primero la compra de Telefónica por parte de Telecom. La operación reunió bajo un mismo grupo servicios que antes estaban separados, como Personal, Movistar y Tuenti. Para evitar que una sola empresa concentre una porción demasiado grande del mercado, las autoridades de competencia establecieron que Telecom debía desprenderse de millones de líneas móviles y de algunas conexiones de internet fija. En este proceso, Metrotel fue aprobada como la empresa que podría recibir esa cartera de usuarios y los recursos necesarios para prestar el servicio.

Dicho de manera sencilla, los clientes incluidos en la transferencia dejarán de depender de Telecom y pasarán a una compañía que funcionará de forma independiente. La marca prevista para atender a los usuarios móviles es Tuenti, que ya existía como marca de telefonía vinculada a Movistar. La nueva empresa tendrá que organizar la atención, administrar las líneas y sostener la conectividad de millones de personas. Es un paso importante porque Metrotel hasta ahora se había dedicado principalmente a brindar servicios a otras empresas, organismos públicos y operadores, y no a manejar una cartera masiva de clientes particulares.
El cambio de accionistas se produce justo cuando Metrotel se prepara para asumir ese nuevo papel. Nippur Fiber Holdings, la sociedad que integran los empresarios Luis Blaquier y Sebastián Caputo, tendrá la mayoría de la compañía con el 51%. El 49% restante quedará en manos de Beacon, firma vinculada a Ralph Booth, un empresario con trayectoria en el sector de las telecomunicaciones. Con la venta de sus participaciones, Blackstone y Riverwood Capital dejarán de ser los dueños de Metrotel, luego de haber controlado la firma durante casi nueve años.

La conducción diaria de la empresa, al menos en esta etapa, continuará en manos del actual director ejecutivo, Sebastián Bardengo. Según la información publicada sobre la operación, el equipo de gestión también seguirá trabajando en la compañía. Esto quiere decir que el cambio de propietarios no implica, por sí solo, que Metrotel vaya a modificar inmediatamente su conducción o que los clientes deban hacer algo distinto. La empresa tendrá que ampliar su actividad y prepararse para atender a muchas más personas, pero todavía no se anunciaron inversiones concretas para esa expansión.
Metrotel ya cuenta con infraestructura propia: su red de fibra óptica supera los 8.000 kilómetros y tiene presencia en la Ciudad de Buenos Aires, el Gran Buenos Aires, Mendoza, Córdoba, Rosario y Neuquén. Esa experiencia le da una base para operar en el sector, aunque hacerse cargo de millones de líneas móviles supone una escala diferente. La compañía calcula que sumará alrededor de 100 trabajadores a los 350 que tiene actualmente. También deberá coordinarse con Telecom durante el período de transición, porque parte de la infraestructura que se utiliza hoy seguirá siendo necesaria para que el servicio funcione mientras se completa el traspaso.
Para los usuarios, la información difundida hasta ahora indica que no deberían realizar trámites adicionales y que la migración se organizaría para evitar cortes de conexión. La estimación publicada es que el proceso podría durar unos 60 días y completarse antes de fin de año, aunque se trata de un plazo previsto y no de una fecha confirmada para cada cliente. Tampoco se informó en esta operación que todos los usuarios deban cambiar ahora su chip, su número o su plan. Cualquier cambio concreto que afecte a una persona deberá ser comunicado por las empresas; por el momento, la prioridad anunciada es asegurar la continuidad del servicio durante la transición.

Aunque Metrotel ya fue seleccionada para recibir a los clientes, el traspaso todavía requiere completar pasos formales. Telecom debe avanzar con la aprobación de la venta y las partes tienen que firmar los contratos definitivos y los acuerdos para compartir infraestructura. También se necesitan autorizaciones del Ente Nacional de Comunicaciones para transferir los recursos técnicos vinculados al servicio móvil. Por eso, conviene distinguir entre la selección de Metrotel como futura operadora de esos usuarios y la finalización efectiva de la transferencia: son etapas relacionadas, pero no significan exactamente lo mismo.
La llegada de estos clientes también puede modificar la competencia entre las empresas de telefonía. Metrotel se prepara para convertirse en un nuevo operador con presencia directa ante los consumidores, mientras que Tuenti será la marca que verán los usuarios móviles transferidos. Eso no permite anticipar todavía qué precios, promociones o características tendrá cada plan en el futuro, porque no se anunciaron esos detalles. La principal novedad confirmada es el cambio de control de Metrotel y el proceso que la compañía debe completar para incorporar una cartera de clientes que hasta ahora estaba dentro de Telecom.

En resumen, Metrotel tendrá nuevos dueños y se prepara para recibir millones de usuarios como parte de las condiciones impuestas tras la compra de Telefónica por Telecom. Nippur tendrá la mayoría de las acciones y Beacon será el otro socio principal; la gestión de la empresa continuará encabezada por Bardengo. Los clientes móviles pasarían a ser atendidos bajo la marca Tuenti y, según lo informado, no deberían hacer trámites ni sufrir interrupciones durante el cambio. Sin embargo, todavía quedan contratos y autorizaciones por completar, así que el traspaso no debe presentarse como concluido hasta que las empresas y los organismos confirmen su puesta en marcha.
FREE MEDIA ARGENTINA · EDICIÓN N.º 9 · 09/10/2026

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